3 onmisbare communicatieve vaardigheden voor Engineers

Goede communicatieve vaardigheden zijn essentieel voor een succesvolle carrière. Door effectieve communicatie functioneer je beter in teams. En lever je een belangrijke bijdrage aan projecten en samenwerkingen. Ook voor het bouwen van relaties in je netwerk zijn goede communicatieve vaardigheden belangrijk. En om jouw visie en ideeën over te brengen en mensen hiervan te overtuigen. Als leidinggevende zijn deze vaardigheden ook essentieel om je team effectief aan te sturen. De volgende 3 communicatieve vaardigheden zijn onmisbaar voor elke Engineer.

1# Actief luisteren

Een onmisbare vaardigheid voor Engineers is actief luisteren. Actief luisteren houdt in dat je aandacht hebt voor je gesprekspartner en dit ook laat merken. Hierbij focus je je op de woorden van je gesprekspartner en ben je niet gelijk bezig met jouw antwoord. Je stelt vragen om duidelijk te krijgen wat je gesprekspartner precies bedoelt. Door kort te herhalen wat jouw gesprekspartner heeft gezegd, bevestig je dat je hem of haar hebt begrepen.

2# Verbale communicatie

Verbale communicatie omvat de woorden die je spreekt (én typt). Hierbij is het belangrijk dat je goed let op de woorden die je kiest om je boodschap over te brengen. Door dingen bondig en duidelijk te vertellen, vermijd je misverstanden. Wees niet bang om een stilte te laten vallen, hierdoor kun je langer nadenken over je woordkeuze. Benoem eventuele misverstanden direct tijdens het gesprek. Eindig het gesprek met een korte evaluatie. Wat is er besproken en heb je alles duidelijk begrepen? Verbale communicatie is dus ook een belangrijke vaardigheid voor Engineers.

3# Non-verbale communicatie

Veel mensen vergeten dat het grootste gedeelte van communicatie non-verbaal gebeurd. Je stemvolume, houding en zelfs gezichtsuitdrukking geven je gesprekspartner boodschappen. Door na te denken over je non-verbale communicatie zorg je ervoor dat deze past bij de boodschap die je verbaal wilt overbrengen. Een hoog stemvolume zet een boodschap kracht bij, terwijl een laag stemvolume juist rust uitstraalt. Oogcontact zorgt ervoor dat je zelfverzekerd overkomt bij je gesprekspartner. Zorg ook voor een open houding:. Kruis je armen niet en leun niet achterover in je stoel. Ook kan het helpen om de houding van je gesprekspartner te spiegelen. Zo communiceer je als Engineer non-verbaal en liggen jullie op één lijn.

Comaen

Wil je vrijblijvend jouw communicatieve vaardigheden testen? Plan hier een gesprek in.

Bron: https://www.yacht.nl/carriere/teamplayer/communicatieve-vaardigheden/